O&P Product Research voorziet de voedingsmiddelenindustrie van ‘consumer insights’ op het niveau van concrete producteigenschappen (sensorische profielen en verbeterpunten) en op het niveau van productgebruik (Culinary onderzoek). OP&P heeft een eigen bestand van circa vijfduizend consumenten uit Utrecht en omgeving. Voor elk type product selecteert OP&P de potentiële kopersdoelgroep op basis van de wensen van de opdracthegver. In het eigen callcenter maken ze belscripts, steekproefselecties en afspraken met consumenten met behulp van de rekruteringssoftware EyeContact.